Servis talebini doğru teknisyen, uygun rota, gerekli parça ve müşteri onayıyla uçtan uca planlar.
Aynı operasyon dili masaüstü, tablet ve telefonda göreve uygun yoğunlukla yeniden düzenlenir. Aşağıdaki tüm veriler yalnızca arayüzü anlatan temsili örneklerdir.
| Saat | Müşteri | İş |
|---|---|---|
| 09:00 | Nova Klinik | Periyodik bakım |
| 10:30 | Atlas Metal | Arıza |
| 13:15 | Luma Works | Devreye alma |
Her modül gerçek kurallar, kullanıcı rolleri, onaylar ve veri bağlantıları netleştirildikten sonra kapsamlandırılır.
Müşteri arıza ve bakım ihtiyacını standart bilgiyle kaydeder.
Beceri, bölge ve uygunluğa göre doğru ekibi önerir.
Günlük işleri seyahat süresine göre sıralar.
Sahada gerekli iş ve müşteri bilgisini erişilebilir tutar.
Kurulu ürün ve bakım geçmişini servis kaydıyla bağlar.
Teknisyen araç stoğu ile ihtiyaçları eşleştirir.
Hizmet kapsamı ve planlı ziyaretleri sözleşmeye göre izler.
Yapılan işi müşteri teyidi ve sonuç koduyla tamamlar.
Bu showroom olası ekran ve bilgi mimarisini gösterir. Yetki modeli, iş akışları, alanlar, otomasyonlar ve entegrasyonlar analiz sonrasında size özel oluşturulur.