otomotiv ve yan sanayi
otomotiv ve yan sanayi alanında gelen talepleri kaynağı, satış aşaması, teklif geçmişi ve sonraki görevle birlikte izlenebilir hale getiririz.
DATAURAF / TÜRKİYE’NİN YOĞUN SANAYİ VE LOJİSTİK MERKEZLERİNDEN BİRİKocaeli CRM
Kocaeli CRM
çözümleri.
müşteri adayından satış sonrasına kadar hiçbir fırsatı kaybetmeyin. CRM; müşteri listesinden ibaret değildir. Web formu, WhatsApp, telefon görüşmesi, teklif, görev ve satış aşamalarını aynı müşteri geçmişinde birleştiren çalışma sistemidir.
Arama kelimesinden değil,
gerçek iş ihtiyacından başlayın.
Otomotiv, kimya, plastik, makine ve lojistik kümelerinin yoğun olduğu Kocaeli’de çok lokasyonlu ekiplerin veri, teklif ve operasyon akışını birleştirmek kritik önem taşıyor.
Kaynak: Kocaeli Ticaret Odası iktisadi raporları ↗kimya ve plastik
kimya ve plastik alanında gelen talepleri kaynağı, satış aşaması, teklif geçmişi ve sonraki görevle birlikte izlenebilir hale getiririz.
makine üretimi
makine üretimi alanında gelen talepleri kaynağı, satış aşaması, teklif geçmişi ve sonraki görevle birlikte izlenebilir hale getiririz.
depo ve lojistik
depo ve lojistik alanında gelen talepleri kaynağı, satış aşaması, teklif geçmişi ve sonraki görevle birlikte izlenebilir hale getiririz.
DOĞRU SORUNU SEÇİN
Kocaeli CRM ihtiyacını gösteren işaretler
Bu belirtilerden biri bile tekrar ediyorsa, yeni bir araç satın almadan önce süreç ve veri akışını birlikte incelemek gerekir.
- ✓Teklif verilen müşterinin ne zaman aranacağının unutulması
- ✓Satış fırsatlarının kişisel telefon ve dosyalarda kalması
- ✓Yönetimin güncel satış tahminini görememesi
- ✓Pazarlama kaynağının satış sonucuyla eşleştirilememesi
Özel kodlanan sistemde
neleri birlikte planlarız?
Müşteri ve firma kartları
Kocaeli ekibinizle yapılacak keşifte mevcut araçlar ve kullanıcı beklentileri kayıt altına alınır.
Satış pipeline ve teklif aşamaları
Ekranlar yalnızca güzel görünmek için değil, kullanıcının bir sonraki doğru işlemi hızlıca tamamlaması için tasarlanır.
Görev, hatırlatma ve bildirim kuralları
Teknik kararlar veri güvenliği, performans, erişim yetkisi ve gelecekteki entegrasyon ihtiyacıyla birlikte değerlendirilir.
Kaynak, kampanya ve ekip performans raporları
Her önemli işlem için sorumluluk, durum, tarihçe ve ölçüm noktaları görünür hale getirilir.
Web sitesi ve iletişim kanalı entegrasyonları
İlk sürüm, büyüme planı ve kapsam dışı maddeler yazılı biçimde ayrıştırılır; sonraki modüller kontrollü eklenir.
CRM projeniz nasıl ilerler?
Takvimi satış vaadine göre değil; veri, rol, entegrasyon ve test ihtiyacına göre belirler, ilk çalışan sürümü görünür adımlarla teslim ederiz.
- 01
Süreç keşfi
Kullanıcılar, mevcut araçlar, darboğazlar ve ölçülecek iş sonucu belirlenir.
- 02
Ekran ve veri modeli
Roller, alanlar, durumlar, onaylar ve raporlar birlikte tasarlanır.
- 03
Çalışan ilk sürüm
Öncelikli akış gerçek veriye benzer örneklerle test edilebilir hale getirilir.
- 04
Entegrasyon ve geliştirme
Onaylanan sürüm güvenlik, bağlantı, eğitim ve sonraki modüllerle tamamlanır.
BEKLENEN İŞ ÇIKTISITeknoloji değil,
Teknoloji değil,
ölçülebilir çalışma düzeni.
- 01Daha düzenli takip
- 02Görünür satış süreci
- 03Hızlı ve tutarlı müşteri dönüşü
UZMANLIK REHBERİ
İlgili rehberi açın ↗CRM kararı vermeden önce okuyun.
Kapsamı, veri modelini ve kullanıcı deneyimini doğru planlamak için hazırladığımız uygulama rehberini inceleyin.
Aynı iş akışının diğer parçalarını inceleyin.
Kocaeli CRM hakkında merak edilenler.
Kocaeli CRM projesine nasıl başlanır?+
İlk görüşmede mevcut araçları, kullanıcı rollerini ve en büyük darboğazı belirleriz. Ardından CRM programı ve müşteri takip sistemi kapsamını ekran, veri, entegrasyon ve teslim adımlarıyla yazılı hale getiririz.
Hazır paket mi yoksa özel geliştirme mi sunuyorsunuz?+
Sitedeki ekranlar ve modül listeleri ön izleme niteliğindedir. Nihai sistem; şirketinizin süreçlerine, yetkilerine ve veri kaynaklarına göre özel olarak kodlanır.
Kocaeli içinde yüz yüze görüşebilir miyiz?+
Evet. Kocaeli ve yakın ilçelerde uygun proje kapsamı için yüz yüze keşif planlayabilir; tasarım, geliştirme ve onay sürecini ortak çevrim içi proje masasıyla sürdürebiliriz.
Web sitesi, CRM, ERP ve otomasyon birlikte çalışabilir mi?+
Evet. Doğru veri modeli ve uygun API bağlantılarıyla web talepleri CRM'e, onaylanan siparişler ERP'ye ve tekrarlanan görevler otomasyon akışlarına bağlanabilir.
KOCAELİ / PROJE ANALİZİ
CRM yatırımını doğru kapsamla başlatın.
İhtiyacınızı 15 dakikalık görüşmede dinleyelim; ilk sürümün sınırlarını, entegrasyonları ve uygulanabilir sonraki adımı netleştirelim.
Ücretsiz analiz alın →